分类管理是说服和打动零售商支持消费品公司的营销策略和计划的方法,尤其是那些具有和正确的营销思想的消费品公司。实际上,分类管理的实施并不复杂,制约分类管理实施的根本原因在于消费品公司自身的营销水平。
消费品公司在与零售商合作时经常遇到这样的问题:我们以小包装油行业为例,生产小包装油的消费品公司根据自己对消费者和所在行业的了解,认为在城市市场上大豆油小分类的销售正在逐步下滑,随着城市消费者消费水平的提升,他们开始将消费的重点向高端油种转移,比如葵花子油、橄榄油、茶油等,但是有些零售商的大豆油小分类所占的货架空间仍然很大;这家消费品公司还认为顾客在购买小包装油时首先选择油种,因此零售商应该按照油种进行纵向陈列,但是很多零售商依然按照品牌进行陈列。当消费品公司将这些营销思想告诉零售商时,往往不被对方接受,因此也就无法帮助其改善对各个分类的货架空间分配和陈列原则。
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